Page 10 - Rapport Annuel 2025

PRÉSENTATION

DE L’INSTITUTION

1. Présentation de DAAM et identité

institutionnelle

DAAM est une institution de microfinance tunisienne de référence, engagée dans le
financement et l’accompagnement des micro et petites entreprises. Anciennement connue
sous le nom de Centre Financier aux Entrepreneurs – Tunisie S.A. (CFE Tunisie), l’institution
a engagé une transformation stratégique de son identité en 2023 afin de mieux refléter sa
mission d’inclusion financière.

Fondée sur des principes de responsabilité sociale, DAAM s’est progressivement imposée
comme l’un des acteurs les plus actifs du secteur de la microfinance en Tunisie. Son modèle
repose sur un équilibre entre viabilité financière et impact social, avec une attention particulière
portée à l’accompagnement des entrepreneurs exclus des circuits bancaires classiques.

Le nom DAAM — qui signifie en arabe « soutien » et « appui » — traduit l’essence même de son
engagement auprès des bénéficiaires.
Depuis sa création, DAAM a connu une croissance progressive, passant de quelques
centaines de clients à plus de 23 000 emprunteurs actifs. Cette évolution témoigne à la fois
de la pertinence de son modèle et de la confiance accordée par sa clientèle, ainsi que de sa
capacité à s’ancrer durablement dans les territoires.

2. Statut Juridique et Cadre Réglementaire

DAAM est une société anonyme agréée en tant qu’institution de microfinance par le Ministère
des finances, conformément aux dispositions du décret-loi n° 2011-117 du 5 novembre 2011 et
aux textes réglementaires encadrant le secteur.

L’institution est placée sous la supervision de l’Autorité de Contrôle de la Microfinance (ACM)
et respecte l’ensemble des obligations réglementaires en matière de gouvernance, de gestion
des risques et de transparence financière. À ce titre, elle publie régulièrement ses états
financiers et ses indicateurs de performance auprès des autorités compétentes.

Dans ce cadre, DAAM évolue dans un environnement structuré, garantissant la stabilité du
secteur et la protection des clients. Elle s’inscrit ainsi dans une logique de conformité rigoureuse,
tout en poursuivant un développement responsable.
Au-delà de son cadre réglementaire, DAAM se positionne comme un acteur clé de l’inclusion
financière en Tunisie, contribuant activement au financement des très petites entreprises et à
la dynamisation du tissu économique local.

RAPPORT ANNUEL 2025 DAAM
10