Page 8 - Rapport Annuel 2025
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‘‘ Mot du Directeur Général amélioration par rapport à 2024 avec une
Chers partenaires, collaborateurs et
parties prenantes,
baisse de 19%. Cette évolution reflète la
vigilance de nos équipes, la qualité du suivi
terrain et notre capacité à accompagner
L’année 2025 a été marquée par une
les clients de manière proactive face aux
dynamique soutenue pour DAAM, portée
difficultés.
par l’engagement de nos équipes et
la confiance de nos clients. Dans un
environnement qui reste exigeant, nous
avons poursuivi notre mission avec
l’amélioration de nos outils et de nos
processus, afin de gagner en efficacité
constance : faciliter l’accès au financement Nous avons également poursuivi
et accompagner les entrepreneurs au plus et d’offrir une expérience plus fluide à
près de leurs réalités. nos clients. Ces évolutions s’inscrivent
dans une volonté continue d’adaptation,
Au cours de cet exercice, nous avons au service d’un impact plus large et plus
continué à consolider notre modèle durable.
tout en renforçant notre présence sur le
terrain. Cette proximité nous permet de Les résultats de 2025 ne sont pas une
mieux comprendre les besoins de nos finalité. Ils renforcent notre responsabilité
bénéficiaires et d’y répondre de manière : celle de continuer à accompagner celles
adaptée, avec des solutions simples, et ceux qui entreprennent, souvent dans
accessibles et responsables. des conditions difficiles.
Nos performances traduisent cette Au-delà des chiffres, ce sont surtout
dynamique. En 2025, nous avons accordé des histoires d’entrepreneurs que nous
17 743 prêts pour un montant global de accompagnons chaque jour : des
272,5 millions de dinars tunisiens, soit une activités qui se lancent, se développent
progression d’environ +34 % par rapport à ou se relèvent, souvent dans des contextes
2024. exigeants.
Notre encours de crédit a atteint 278,2 ‘‘
millions de dinars, en hausse de +41 %,
En 2026, nous poursuivrons
tandis que notre portefeuille s’est élargi
notre développement avec une
à 23 830 clients actifs, enregistrant une
croissance de +25 %. conviction claire : notre impact se
mesure à la réussite de nos clients.
Ces résultats confirment la solidité de
notre trajectoire et la place que DAAM
Je tiens à remercier sincèrement
occupe dans le financement des très
l’ensemble des équipes de DAAM
petites entreprises en Tunisie.
Au-delà des volumes, nous avons pour leur engagement quotidien,
également renforcé la qualité de notre ainsi que nos clients pour leur
portefeuille. Le PAR30 s’établit à 1,67 %, en confiance.
RAPPORT ANNUEL 2025 DAAM
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